Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vastuvõtu sekretär
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja organiseeritud vastuvõtu sekretäri, kes suudab esindada meie ettevõtet esimesena klientide ja külaliste ees. Vastuvõtu sekretär on oluline lüli meie igapäevases töös, tagades sujuva suhtluse, professionaalse klienditeeninduse ning efektiivse administratiivse toe. Töökohal on vaja hallata telefonikõnesid, tervitada külalisi, korraldada kohtumisi ning toetada kontori igapäevaseid tegevusi. Edukas kandidaat on hea suhtleja, suudab mitme ülesandega korraga toime tulla ning omab head organiseerimisvõimet. Lisaks on vajalik hea arvutioskuste tase ning võime töötada meeskonnas. Kui soovid olla meie ettevõtte nägu ja aidata kaasa meeldiva töökeskkonna loomisele, ootame sinu kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste ja klientide vastuvõtt ning tervitamine.
- Telefonikõnede vastuvõtt ja suunamine vastavatele osakondadele.
- Kohtumiste ja koosolekute ajastamine ning kalendri haldamine.
- Kirjade ja e-kirjade vastuvõtt ning edastamine.
- Kontoritarvete haldamine ja tellimine.
- Igapäevaste administratiivsete ülesannete täitmine.
- Andmete sisestamine ja dokumentide haldamine.
- Koostöö teiste osakondadega sujuva töö tagamiseks.
- Klienditeeninduse kvaliteedi tagamine.
- Probleemide lahendamine ja klientide küsimustele vastamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus vastuvõtu või klienditeeninduse valdkonnas eeliseks.
- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus.
- Korraldusvõime ja mitme ülesande samaaegne haldamine.
- Hea arvutikasutamise oskus (MS Office, e-post).
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea eesti keele oskus, vene või inglise keele oskus eeliseks.
- Professionaalsus ja diskreetsus.
- Paindlikkus ja kohanemisvõime.
- Täpsus ja tähelepanu detailidele.
- Hea stressitaluvus ja probleemide lahendamise oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus vastuvõtu sekretäri või klienditeenindajana?
- Kuidas te tavaliselt lahendate keerulisi kliendisituatsioone?
- Milliseid arvutiprogramme olete kasutanud oma töös?
- Kuidas tagate, et teie töö on täpne ja organiseeritud?
- Kas olete valmis töötama paindliku graafiku alusel?
- Kuidas kirjeldaksite oma suhtlemisoskust?
- Milline on teie lähenemine meeskonnatööle?
- Kuidas tegelete stressirohkete olukordadega?
- Kas teil on kogemusi kohtumiste ja kalendri haldamisel?
- Miks soovite töötada just meie ettevõttes?
